Política de Envíos

Transportistas

Nos esforzamos por ofrecer opciones de envío eficientes a nuestros clientes en todo el mundo. Para los principales mercados, utilizamos los siguientes transportistas:

  • EE. UU. — USPS, UPS, DHL
  • Canadá — Canada Post, UPS, DHL
  • DACH (Alemania, Austria, Suiza, Luxemburgo, Liechtenstein) — DHL, DPD
  • Reino Unido e Irlanda — Evri, Royal Mail, DHL
  • Países Bajos — PostNL, DHL
  • Francia — La Poste, DPD, DHL
  • Bélgica — Bpost, DHL
  • Región Nórdica — PostNord, DHL
  • Australia — NZ Post, Australia Post, DHL
  • Italia, España y Portugal — DHL, GLS

Para las regiones geográficas no mencionadas específicamente anteriormente, realizamos los envíos principalmente a través de DHL. Una vez que su pedido haya sido enviado, le proporcionaremos un número de seguimiento y la información del transportista tan pronto como esté disponible. Tenga en cuenta que esta lista puede no incluir todos los transportistas disponibles.

Tarifas de Envío

El envío estándar cuesta 4,99 €.
El envío exprés cuesta 9,98 €.
El envío gratuito está disponible en pedidos superiores a 35,00 €.

Plazos de Entrega

Mercados Principales (7–15 días hábiles): La entrega estándar está disponible en España, Estados Unidos y México.

Información Importante Sobre la Entrega

Para los Mercados Principales (incluidas las España, Estados Unidos y México): Una infraestructura de envío fiable garantiza plazos de entrega consistentes, con múltiples opciones de transportistas, seguimiento completo durante todo el trayecto y opciones de envío exprés disponibles en muchos casos.

Plazos Medios de Entrega

La mayoría de los pedidos llegan en aproximadamente 7–15 días hábiles después del envío. La entrega dentro de España, Estados Unidos y México suele ser más rápida que el promedio en muchas zonas, mientras que las áreas remotas o rurales pueden tardar más debido a las rutas limitadas de los transportistas y a los traspasos entre servicios. Las entregas internacionales también pueden variar según las redes locales de mensajería y, cuando corresponda, el despacho de aduanas.
 

Aunque siempre intentamos hacerle llegar su pedido lo antes posible, los plazos de entrega pueden variar según el destino y las condiciones del transportista.

Información Importante Sobre el Envío

Los plazos de entrega indicados son estimados y pueden variar según su ubicación. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación del envío con un enlace de seguimiento. Los pedidos se procesan y envían dentro de 1 día hábil, y el Envío Prioritario incluye procesamiento acelerado y seguro de envío para mayor tranquilidad.
 

Hora Límite Para Pedidos: 5:00 PM CET. Tiempo de Envío: 7–15 días hábiles (lunes–viernes). Nuestro objetivo es enviar todos los pedidos desde nuestro almacén dentro de las 24 horas, pero durante los períodos de mayor demanda, permita hasta 2 días hábiles (lunes–viernes).

 

* El tiempo de envío no incluye retrasos por despacho de aduanas (si corresponde).

Aduanas y Tasas de Importación

Para entregas fuera de la UE, pueden aplicarse aranceles aduaneros o tasas de importación adicionales. Estos cargos son responsabilidad del comprador y son determinados por las autoridades aduaneras locales.